1) Clique no link de acesso à seguir ou no botão "Acessar" no início desta página
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2) Em usuário: digite seu CPF ou seu CNPJ (apenas os números)
3) Senha inicial: repita o seu CPF ou seu CNPJ (apenas os números)
4) Altere sua senha

Você terá visibilidade das informações sobre o plano e das máquinas cadastradas / ambientes.
Clique nos botões “∨” ou “∧" no canto direito e obtenha mais informações sobre o plano e relatórios.

Para ter acesso aos relatórios, clique nas ordens de serviços.

Para gerar um arquivo em PDF, ao final da tela do relatório, clique em "Gerar PDF"

1) Se eu não lembrar o meu usuário e/ou a minha senha, como devo proceder?
Entre em contato com a Tars através do WhatsApp (clique) e solicite as informações necessárias. Importante: o solicitante deve estar cadastrado no sistema Tars.

2) Posso ter mais de 1 usuário para acessar a Área do Cliente?
Até o momento, a Tars disponibiliza apenas 1 usuário por cadastro para acessar a Área do Cliente.

3) Se algum relatório contiver erro(s), qual é o procedimento para fazer a
correção?
Entre em contato com a Tars através do WhatsApp (clique) e solicite as correções necessárias.

4) Os relatórios estarão disponíveis mesmo que eu não tenha mais contratado o Plano Anual?
Os relatórios só estarão disponíveis enquanto o Plano Anual estiver vigente. Por isso, recomendamos que você baixe os relatórios e os mantenha disponível em um local seguro. Caso não tenha mais acesso, entre em contato com a Tars através do WhatsApp (clique) e solicite as informações necessárias. Lembrando que este procedimento implicará em custo para o envio dos relatórios.